Teoria e tecniche: Web e digital marketingCB0642

Il corso presenta le teorie e le tecniche di web e digital marketing utili a promuovere l’attivazione e la crescita di relazioni di valore tra persone, in una comunità e nella comunicazione d’impresa. Il digitale è definito come ecosistema, di cui il corso presenta regole, rischi e opportunità. Il marketing, praticato con rispetto della dignità umana e dei valori condivisi, è affrontato come la disciplina che unisce l'arte e la scienza di generare cambiamenti positivi per le persone, le imprese, il pianeta. Il corso si propone di: 1. conoscere la comunicazione e il marketing digitale; 2. acquisire tecniche e strategie digitali specifiche; 3. coltivare responsabilità, umiltà e creatività come meta-competenze; 4. sviluppare la propria capacità di diventare punti di riferimento per abitare il digitale nel rispetto della dignità umana. L'approccio dello sviluppo umano integrale si assume a paradigma dell’agire personale e professionale. Alla luce della pervasività dell’intelligenza artificiale e della sua portata epocale, il corso la integra sulle basi della Magnifica Humanitas.

Ecosistema digitale, social media e intelligenze artificiali: definizioni utili e principi guida dell’azione. Approccio strategico al digital marketing e integrazione etica dell’IA. Linee guida e policy per la presenza digitale. Metodologia progettuale e programmazione attività. Strumenti e tecniche: • sito web • newsletter • instant messaging • social media Specificità per non profit, marketing sociale e influencer.

KOTLER P., KARTAJAYA H., SETIAWAN I., Marketing5.0 – Technology for Humanity – John Wiley & Sons Inc, New Jersey (US), 2021 Enciclica Laudato si’, 2015 Enciclica Magnifica Humanitas, 2026 Approfondimento: DI MONTIGNY O., FARINETTI O., 6x2 sei brevi lezioni da due maestri del marketing, 2022. KOTLER P., HOLLENSEN S., OPRESNIK M. O., Social media marketing. Marketer dal phygital al metaverso,2022. STERNE J., Artificial Intelligence for Marketing – Practical Applications, Wiley, New Jersey, 2017 VANNINI G., Ecologia e Tecnologia, Castelvecchi, Milano, 2022 CAROBENE A., La Social Network Analysis e le sue insospettabili applicazioni, in Aggiornamenti Sociali, pagg. 488-496, Anno 68, Milano, 06-07/2017 FLORIDI L., CABITZA F., Intelligenza Artificiale, l’uso delle nuove macchine, Bompiani, Milano e Firenze, 2021. GILMORE J. H. - PINE B. J., L’economia delle esperienze, Etas, Milano 2015 LEVINE R. - LOCKE C. - SEARLS D. - WEINBERGER D., Cluetrain manifesto, Basic Books, New York 2001 VANNINI G., Più Reale del Reale - Artificial Influencer, ovvero il marketing che mangia il mondo. Dario Flaccovio Editore, Palermo, 2020 VANNINI G., COLACORI V., Music marketing 4.0, Libreriauniversitaria.it, Padova, 2022 Più Reale del Reale - Artificial Influencer CASTELLS M., La Nascita della Società in Rete. EGEA Università Bocconi Editore, Milano, 2002. Pubblicato per la prima volta con il titolo The Rise of the Network Society. Blackwell Publishers Ltd, Oxford (UK), 1996, 2000. FLORIDI L., The Fourth Revolution - How the infosphere is reshaping human reality. Oxford University Press, Oxford (UK), 2014. tr. it. La quarta rivoluzione. Come l’infosfera sta trasformando il mondo. FLORIDI L., Marketing as Control of Human Interfaces and Its Political Exploitation, Published online: 10 August 2019 # Springer Nature B.V., 2019. FLORIDI L., The onlife manifesto. The Onlife Manifesto Being Human in a Hyperconnected Era. Springer, London, 2015. HIMANEN P., L’etica hacker e lo spirito dell’età dell’informazione, Feltrinelli, 2003.

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