Strategie di sostenibilità: modelli di gestione e creazione di valoreFS0222

L’insegnamento introduce gli studenti alla cultura e alla pratica della sostenibilità e della misurazione dell’impatto, intese non come adempimenti tecnici ma come dimensioni costitutive del modo di essere e di operare delle aziende e delle organizzazioni sociali. Nel quadro proprio delle specializzazioni in Scienze delle organizzazioni sociali e dello sviluppo umano, la sostenibilità è letta alla luce dello sviluppo umano integrale e dell’ecologia integrale, mentre l’impatto è affrontato come capacità dell’ente di generare e documentare un cambiamento reale nelle persone e nelle comunità. Il percorso accompagna lo studente dalle radici etico culturali del tema (dottrina sociale, economia civile, ecologia integrale) fino agli strumenti operativi richiesti sia da un punto di vista aziendale che dalla riforma del Terzo settore: valutazione di impatto sociale, bilancio sociale, rendicontazione di sostenibilità. L’alternanza tra lezioni frontali, laboratori e testimonianze mira a coniugare il rigore concettuale con la capacità di progettare, misurare e comunicare le strategie e i risultati di sostenibilità e di impatto in contesti organizzativi reali. Gli studenti lavorano in gruppi stabili che, per l’intera durata del corso, analizzano un’impresa reale e progettano una partnership con un ente del Terzo settore attivo su uno dei suoi temi materiali. Obiettivi formativi: • Conoscere i principali quadri concettuali della sostenibilità (sviluppo umano integrale, ecologia integrale, economia civile) e i framework di riferimento (Agenda 2030, ESG). • Comprendere la cornice normativa della valutazione di impatto sociale e della rendicontazione degli enti del Terzo settore. • Costruire una Teoria del Cambiamento e un sistema di indicatori. • Impostare strumenti di rendicontazione dell’impatto (bilancio sociale, report di impatto) coerenti con missione e stakeholder. • Valutare criticamente metodi e indicatori, riconoscendo limiti, rischi di greenwashing e di impact washing e questioni di proporzionalità. • Comunicare in modo trasparente i risultati di sostenibilità/impatto a interlocutori diversi (organi di governo, finanziatori, comunità). • Aggiornare autonomamente le proprie competenze rispetto all’evoluzione di standard, normativa e prassi del settore. • Spiegare e confrontare i principali approcci teorici al rapporto tra sostenibilità, strategia e creazione di valore (teoria degli stakeholder, valore condiviso, modelli di business sostenibili), riconoscendone i limiti. • Analizzare i documenti pubblici di un’impresa reale per ricostruirne strategia di sostenibilità, modello di business, stakeholder e temi materiali, valutandone coerenza e lacune. • Proporre, a partire dai temi materiali dell’impresa, una gerarchia coerente di obiettivi strategici, tattici e operativi e i relativi KPI, motivando scelte e trade-off sulla base di informazioni pubbliche e incomplete. • Valutare la qualità della rendicontazione e della comunicazione di sostenibilità dell’impresa (completezza, informazioni mancanti) alla luce del quadro europeo e presentarne gli esiti in modo argomentato.

Lezione 1 – Introduzione comune (Prof.ssa Rago e Prof. Mele) • Le radici: perché sostenibilità e impatto: collocazione del corso nella Licenza e terminologia comune Parte I – Sostenibilità: l’ottica d’impresa (lezioni 2-6, Prof. Mele) • L2 - Sostenibilità, strategia e creazione di valore • L3 - Modelli di business e vantaggio competitivo sostenibile • L4 - Stakeholder engagement • L5 - Doppia materialità, misurare e decidere: dal tema materiale al valore creato (obiettivi strategici, tattici e operativi; KPI) • L6 - Comunicare e rendicontare (rendicontazione di sostenibilità e rischi di greenwashing) Parte II – Impatto: l’ottica del Terzo settore (lezioni 7-13, Prof.ssa Rago) • Dare valore a ciò che vale: i diversi percorsi per gli enti del Terzo Settore • L’impatto e la sua valutazione: introduzione al tema ed elementi definitori o Le Linee Guida sui sistemi di valutazione di impatto sociale (VIS) o I "perché" della VIS: la rilevanza della costruzione di una strategia di impatto • Dalla strategia alla misurazione dell’impatto o I principali modelli e strumenti di valutazione di impatto sociale utilizzati o La Teoria del Cambiamento, la Catena del Valore dell’Impatto e i modelli logici come strumento di progettazione e valutazione o Lo SROI (Social Return on Investment) e i metodi quali-quantitativi; limiti, costi e rischi della misurazione. o La costruzione di indicatori e di un piano di raccolta dati (fonti, qualità, sostenibilità del sistema di misura). o Cenni di finanza a impatto (impact investing) e strumenti dedicati al Terzo settore. Lezioni 2-13 - Lavoro di gruppo Analisi di un'impresa reale attraverso i suoi documenti pubblici: strategia, modello di business, stakeholder, temi materiali, obiettivi e KPI, rendicontazione. Nella seconda parte, progettazione di una partnership tra l'impresa e un ente del Terzo settore attivo su uno dei suoi temi materiali.

European Commission: Directorate-General for Internal Market, Industry, Entrepreneurship and SMEs, WYG, Gautier, N., Petricevic, T., D’Andrea, G. et al. (2026), Impact-driven businesses in the EU – State of play and future prospects, Publications Office of the European Union, https://data.europa.eu/doi/10.2873/9531062 Bonaga, G. (2026), Report di impatto sociale. Volontariato di competenza come leva di trasformazione organizzativa. Analisi SROI del caso Roche-CasAmica, Executive Summary, https://terzjus.it/articoli/il-volontariato di-competenza-come-leva-di-trasformazione-organizzativa-nellanalisi-sroi-sul-caso-roche casamica/#:~:text=CasAmica_Executive%20Summary%20(1)-,Download,-TUTTI%20I%20DIRITTI EU Commission (2026), Overview of Impact Measurement and Management in the Social Economy in the EU, https://acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:VA6C2:f5d32299-5ae8-4c5c-bfac-41df32dfd64a Osservatorio Enti pubblici e Società partecipate (a cura di) (2025), Valorizzazione dell’impatto sociale e ambientale e obbligazioni non monetarie nelle procedure per la dismissione di beni pubblici. Il modello di calcolo computazionale MAVT, https://commercialisti.it/wp-content/uploads/2025/12/Impatto sociale_ambientale dismissioni-beni-pubblici-2025_12_10_def.pdf Piano d’Azione Nazionale sull’Economia Sociale, informativa pubblicata a luglio 2026: https://www.vita.it/wp content/uploads/2026/07/Piano-dazione-EconomiaSocialepdf.pdf Tomasin, P. (2024), La valutazione d'impatto sociale nella co-progettazione. Uno studio preliminare sulle esperienze avviate in Friuli-Venezia Giulia, Rivista Impresa Sociale, 4, pp. 93-100: https://rivistaimpresasociale.s3.amazonaws.com/uploads/magazine_article/attachment/454/2024-04-10.pdf Consorzio Quarantacinque (2024), L’impatto sociale ed economico dell’inserimento lavorativo - III ed.: https://www.quarantacinque.it/progetto/limpatto-sociale/ OECD (2024), Measure, Manage and Maximise Your Impact. A Guide for the Social Economy: https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/publications/reports/2024/04/measure-manage-and-maximise-your impact_e7b1099d/2238c1f1-en.pdf Bonaga, G., Ecchia, G., Rago, S., Venturi, P. (2023), Social Investment Readiness: percorsi di Capacity Building per le imprese sociali, in G., Bonaga, G., Ecchia, R., Prandini, P., Venturi, “Finanza d'impatto sociale. Istituzioni, capacity building e governance per l'innovazione”, Milano, FrancoAngeli Editore: https://series.francoangeli.it/index.php/oa/catalog/view/973/827/5515 OECD (2023), Policy Guide on Social Impact Measurement for Social and Solidarity Economy: https://www.oecd ilibrary.org/urban-rural-and-regional-development/policy-guide-on-social-impact-measurement-for-the-social-and solidarity-economy_270c7194-en SOCIAL IMPACT AGENDA PER L'ITALIA (2023), Sviluppare modelli di business sostenibili e finanziabili. Una Guida per le imprese, la PA e gli operatori finanziari: https://www.socialimpactagenda.it/2023/06/05/sviluppare-modelli di-business-sostenibili-e-finanziabili-una-guida-per-le-imprese-la-pa-e-il-settore-finanziario/ SOCIAL IMPACT AGENDA PER L'ITALIA - Impact Investing: trasformare la finanza per un cambiamento reale (2023): o REPORT 1: https://www.socialimpactagenda.it/wp content/uploads/2023/02/Report_TavC_misurazione impatto.pdf o REPORT 2: https://www.socialimpactagenda.it/wp-content/uploads/2023/02/02_Report_Modelli-di Business-a-Impatto.pdf o REPORT 3: https://www.socialimpactagenda.it/wp-content/uploads/2023/03/03_Report_politiche-e incentivi-per-la-finanza-a-impatto.pdf AA. VV. (2022), Dossier - Valutazione e dintorni, Rivista Impresa Sociale > https://rivistaimpresasociale.s3.amazonaws.com/uploads/dossier/attachment/13/IS-DOSSIER-2022-valutazione.pdf Linee Guida Sul Rapporto Tra Pubbliche Amministrazioni ed Enti Del Terzo Settore negli Artt. 55-57 del D.Lgs. N.117/2017 (Codice del Terzo Settore) (2021) > https://www.lavoro.gov.it/documenti-e norme/normative/Documents/2021/DM-72-del-31032021.pdf Venturi, P., Rago, S. (2019), “Valutazione di impatto per dare valore alla trasformazione”, Welforum, 10 dicembre 2019 > https://welforum.it/valutazione-di-impatto-per-dare-valore-alla trasformazione/#:~:text=Valutare%20l'impatto%20significa%20rilevare,e%20ai%20portatori%20di%20risorse%20( Linee guida sui sistemi di valutazione di impatto sociale (decreto 23 luglio 2019, pubblicato in GU del 12 settembre 2019) > https://www.gazzettaufficiale.it/atto/serie_generale/caricaDettaglioAtto/originario?atto.dataPubblicazioneGazzetta=2019-09-12&atto.codiceRedazionale=19A05601&elenco30giorni=false Cambiare punto di vista: la valutazione dell’impatto sociale secondo le linee guida | Rago, S. 2019 > http://www.vita.it/it/article/2019/10/02/cambiare-punto-di-vista-la-valutazione-dellimpatto-sociale-secondo-le /152824/ La ratio delle Linee Guida del Governo sulla Valutazione di Impatto Sociale | Zamagni, S., 2018 > https://www.aiccon.it/la-ratio-delle-linee-guida-del-governo-sulla-valutazione-impatto-sociale/ Vis, Valutazione di Impatto Sociale | Zamagni, S., 2018 > https://www.aiccon.it/vis-valutazione-impatto-sociale/ La misurazione dell’impatto renderà il non profit più democratico | Zamagni, S., 2017 > https://www.aiccon.it/la misurazione-dellimpatto-rendera-non-profit-piu-democratico/ Valutare l’impatto sociale. La questione della misurazione nelle imprese sociali | Zamagni, S., Venturi, P., Rago, S., 2015 > http://www.rivistaimpresasociale.it/rivista/item/141-misurazione-impatto-sociale.html Valutare il cambiamento: l’impatto delle imprese sociali sulla comunità | Rago, S. 2016 > https://www.fundraisingschool.it/valutare-cambiamento-l-impatto-delle-imprese-sociali-sulla-comunita/ Bruni L., Zamagni S. (2015), L’economia civile. Un’altra idea di mercato, Il Mulino, Bologna. Approcci proposti per la misurazione dell’impatto sociale | GECES – Sottogruppo sulla misurazione dell’impatto (2015) > https://l3iuiprs0j-flywheel.netdna-ssl.com/wp-content/uploads/2016/01/Approcci-proposti-per-la misurazione-dellimpatto-sociale.pdf Chiaf, E. (2013), Il valore creato dalle imprese sociali di inserimento lavorativo, Rivista Impresa Sociale, n. 0 > https://www.rivistaimpresasociale.it/rivista/articolo/il-valore-creato-dalle-imprese-sociali-di-inserimento-lavorativo Sen A. (2000), Lo sviluppo è libertà. Perché non c’è sviluppo senza democrazia, Mondadori, Milano. Dyllick, T., Muff, K. (2016), Clarifying the Meaning of Sustainable Business: Introducing a Typology from Business as-Usual to True Business Sustainability, Organization & Environment, 29(2), pp. 156-174: https://doi.org/10.1177/1086026615575176 GRI, UN Global Compact, WBCSD, SDG Compass. The guide for business action on the SDGs: https://sdgcompass.org Geissdoerfer, M., Vladimirova, D., Evans, S. (2018), Sustainable business model innovation: A review, Journal of Cleaner Production, 198, pp. 401-416 (licenza CC BY 4.0): https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2018.06.240 Strategyzer, The Business Model Canvas (licenza CC BY-SA 3.0) Kujala, J., Sachs, S., Leinonen, H., Heikkinen, A., Laude, D. (2022), Stakeholder engagement: Past, present, and future, Business & Society, 61(5): https://doi.org/10.1177/00076503211066595 AccountAbility (2015), AA1000 Stakeholder Engagement Standard (AA1000SES): https://accountability.org/standards/aa1000-stakeholder-engagement-standard Hristov, I., Chirico, A., Ranalli, F. (2020), Un approccio sistemico alla teoria della creazione di valore sostenibile: un modello concettuale, Management Control, 2020/2: https://doi.org/10.3280/MACO2020-002005 Commissione europea, ESRS 1 rivisto – sezione sulla doppia materialità, Regolamento delegato (UE) 2026/1563 della Commissione del 3 luglio 2026, GUUE del 21 settembre 2026 (in vigore dal 10 novembre 2026; si applica agli esercizi dal 1° gennaio 2027): https://eur-lex.europa.eu/eli/reg_del/2026/1563/oj Vollero, A. (2013), Il rischio di greenwashing nella comunicazione per la sostenibilità: implicazioni manageriali, Sinergie, 92, pp. 3-23: https://doi.org/10.7433/s92.2013.02 Decreto legislativo 20 febbraio 2026, n. 30, di recepimento della Direttiva (UE) 2024/825 sulla responsabilizzazione dei consumatori per la transizione verde (GU Serie Generale n. 56 del 9 marzo 2026)

--